www.chinarushang.cn 中國儒商 作者:
愿景
努力成為湖南地區(qū)最具影響力,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最便捷的汽車銷售服務(wù)企業(yè)集團。
發(fā)展規(guī)劃
2013年-2017年,蘭天集團“11258”計劃內(nèi)容:
1、第一個“1”是指蘭天集團在5年內(nèi)實現(xiàn)年納稅額增長至1億元,并在有條件的地區(qū)與客戶聯(lián)動,建設(shè)蘭天希望小學等慈善活動;
2、第二個“1”是指蘭天集團擴大企業(yè)規(guī)模,為客戶提供便捷服務(wù)的同時,將年營業(yè)額增加至100個億;
3、“2”是指蘭天集團在5年內(nèi)建設(shè)2個蘭天幸福小區(qū),分別為株洲蘭天第一村和長沙蘭天第二村,解決員工的住房問題;
4、“5”是指將員工的入股比例進一步擴大,爭取讓500個員工成為蘭天的主人;
5、“8”是指為了更方便的服務(wù)客戶,在現(xiàn)有區(qū)域內(nèi)將現(xiàn)有品牌(東風日產(chǎn)、啟辰、東風本田、東風雪鐵龍、東風標致、上海大眾、通用別克、通用雪佛蘭、上汽榮威名爵、梅賽德斯奔馳商務(wù)、海馬福仕達)延伸到縣鎮(zhèn),完成80個直營網(wǎng)點的建設(shè)。
服務(wù)領(lǐng)先
服務(wù)領(lǐng)先,是蘭天集團是否能區(qū)別、超越一般汽車經(jīng)銷商的關(guān)鍵。我們追求的服務(wù)領(lǐng)先,在現(xiàn)階段集中體現(xiàn)為:以車主需求為導向,引領(lǐng)發(fā)展潮流,主打三大戰(zhàn)役。即,
網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先:在規(guī)劃的區(qū)域內(nèi)形成合理的網(wǎng)絡(luò)布局,是我們能為蘭天車友提供更加便捷服務(wù)的基礎(chǔ)。
內(nèi)容領(lǐng)先:通過不斷地變革與創(chuàng)新形成內(nèi)容特色,是我們能為蘭天車友提供更多增值服務(wù)的基礎(chǔ)。
文化領(lǐng)先:將自己的目光不僅僅停留在實體事物,是我們能為蘭天車友提供更多生活享受的基礎(chǔ)。
核心經(jīng)營理念
敢拼
生于憂患,死于安樂。始于草根,夾縫求存,“敢拼”是蘭天生存和發(fā)展的原始基因。
變革
企業(yè)永遠不變的是“變化”。拿來主義,不斷導入,“變革”是蘭天提升自己的力量源泉。
創(chuàng)新
領(lǐng)先是自我創(chuàng)新的結(jié)果。永存質(zhì)疑,自主探索,“創(chuàng)新”是蘭天獲得領(lǐng)先優(yōu)勢的唯一途徑。
實在
物以類聚,人以群分,以“我”心感動“汝”心。彼此真誠,簡潔通俗,“實在”是將所有“蘭天人”聚集在一起的基礎(chǔ)。
核心人文理念
1、“車在蘭天下,人在幸福中”。
2、蘭天集團是所有蘭天人的“蘭天”。蘭天人包括蘭天集團的股東、員工、蘭天車友,及所有關(guān)心、幫助過蘭天集團或接受過蘭天集團幫助的人。
3、生活幸福指數(shù),以及與環(huán)境的和諧,是所有蘭天人的共同追求。
核心企業(yè)精神
1、“沒有借口,堅決服從,結(jié)果至上”。即;
2、有令則行:立即、馬上、現(xiàn)在。
3、 有禁則止:堅決、果斷、負責。
4、 公司所有的指令,執(zhí)行人員100%做到“標準清晰,過程優(yōu)化,注重細節(jié),結(jié)果完美”。
企業(yè)內(nèi)部高壓線
1、弄虛作假,徇私舞弊;
2、頂撞客戶,推諉責任;
3、抵觸變革,阻礙創(chuàng)新