儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的主流,它不僅對中國有深遠(yuǎn)的影響,而且廣為流傳在包括日本,韓國,新加坡等許多亞洲國家.近三十年來,許多東亞,東南亞國家相繼走上了現(xiàn)代化道路,社會經(jīng)濟(jì)得到了高速發(fā)展,企業(yè)管理也達(dá)到了世界先進(jìn)水平,但是他們都沒有否定以儒家思想為核心的東方文化走實(shí)行全盤西化的道路,而恰恰是吸收了東西方文化中有益的東西,并結(jié)合本國的實(shí)際取得了巨大的成功.他們用儒家的觀點(diǎn)塑造現(xiàn)代企業(yè)文化,形成了與西方管理文化截然不同的特色.一些國家和地區(qū)把它稱為"新儒學(xué)派".以儒家思想為代表的中國傳統(tǒng)管理思想和管理文化的內(nèi)核是什么?我們認(rèn)為,歸納起來包括以下方面:
(1)民本思想.
民本思想強(qiáng)調(diào)管理活動要"以民為本",重視人的因素,提倡"德治"和"仁政".孔子在《論語·微子》中說:"鳥獸不可與同群,吾非斯人之徒與而誰與"意思是說,我既然不能同飛禽走獸合群共處,那我不同世人在一起,又與誰在一起呢
這一觀點(diǎn)反映了孔子人獸嚴(yán)格區(qū)別,人與人同類的自覺意識.在民本思想的指導(dǎo)下,孔子竭力主張"行仁德之政,因民之所利而利之","使天下民歸心".孔子在《為政》中強(qiáng)調(diào)"為政以德,譬似北辰,居其所,而眾星共之",此處為政即指管理,其意思是說如果領(lǐng)導(dǎo)者以德治路線進(jìn)行管理,就會像北極星一樣定居在天的中樞,而其它星球就會圍繞著它轉(zhuǎn)動.孔子將在德治路線下,管理者和民眾的關(guān)系比喻成北極星和眾星的關(guān)系,可以說極為準(zhǔn)確生動,清晰地反映了孔子的民本思想.與孔子出在同一時(shí)代的政治家管仲,孔子的后人荀況對民本思想的內(nèi)核也有許多十分精辟的論述,在《管子·霸言》中,管仲指出"以人為本,本理則固,本亂則國危",這里的"本"是指基礎(chǔ)和核心.在《荀子·王判》中,荀況則更清楚地表述"水火有氣而無生,草木有生而無知,禽獸有知而無義.人有氣有生有知亦有義,固最為天下貴也."這就是說人有形態(tài),有生命,有知覺,更有禮義道德,因此他與水火,草木,禽獸有根本的不同.荀子的人貴論和管仲的治國安邦思想,也是中國古代民本思想的核心部分,與孔子的觀點(diǎn)有異曲同工之妙.值得注意的是中國傳統(tǒng)文化中的"民本",不同于西方國家的人本主義.人本主義者主張"個(gè)體本位",主張社會生活中個(gè)體利益的滿足.而"民本"的實(shí)質(zhì)是主張"群體本位",重視團(tuán)體利益.這種觀點(diǎn)正是當(dāng)代企業(yè)文化的重要內(nèi)涵.
(2)中庸.
中庸是孔子和儒家管理思想的基礎(chǔ),中庸的本意是講對事不偏不倚,折中和調(diào)和.孔子在《雍也》中說,"中庸之為德也,其至矣乎!民鮮久矣",意思是說中庸作為實(shí)現(xiàn)道德的法則,是最正確的了,但是人們?nèi)狈λ呀?jīng)很久了!過去一些人在評價(jià)孔子時(shí),把中庸理解為保守,妥協(xié),守舊的代名詞,其實(shí)中庸思想體現(xiàn)了孔子認(rèn)識事物的三分法:即"過","中"與"不及".孔子主張要把握住"過"和"不及"兩個(gè)極端,而用中庸去引導(dǎo)人們.中庸思想啟發(fā)大家去認(rèn)識在管理工作中存在著一個(gè)"度"的問題,例如用財(cái)有度,用人有度,賞罰有度,批評有度,處理人際關(guān)系有度等等.這一觀念應(yīng)說對管理活動是頗有啟發(fā)和現(xiàn)實(shí)意義的.
(3)人和.
孔子和儒家主張"禮之用,和為貴".在《論語·子路》中,孔子說"君子和而不同,小人同而不和",這里孔子所說的和是指社會成員之間協(xié)調(diào)與和睦,而不是無原則的茍同與同流合污.人和在現(xiàn)代管理中,可以理解為企業(yè)成員之間通過彼此理解和溝通,建立良好的人際關(guān)系,同心協(xié)力,完成組織目標(biāo).從廣義的觀點(diǎn)看,還包括企業(yè)與外部環(huán)境之間,部門之間相互協(xié)調(diào)和平衡.總之,"和為貴"的觀念仍有其重要的價(jià)值.不過在強(qiáng)調(diào)人和的同時(shí),應(yīng)認(rèn)識到"人和"和"競爭"是人際關(guān)系的兩極,是社會相互作用的兩種基本形態(tài),是矛盾對立的統(tǒng)一.在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,"和"與"爭"都是不可缺少的,正確的作法是妥善處理二者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)"和爭互補(bǔ)","和爭相濟(jì)".
(4)義利觀.
孔子所強(qiáng)調(diào)的"義"是指禮儀道德,"利"是指利益(即功利).孔子在《里仁》一文中強(qiáng)調(diào)"君子喻于義,小人喻于利".這里的君子可以理解為管理者,他們的價(jià)值取向應(yīng)是先義后利,先人后己,而對被管理者的價(jià)值取向應(yīng)是先利,亦所謂"先富之,后教之".從現(xiàn)代的觀點(diǎn)看,"利"和"義"也是矛盾的統(tǒng)一體,彼此相互滲透,相互轉(zhuǎn)化,企業(yè)經(jīng)營和激勵(lì)中的義利觀也是辯證的統(tǒng)一.對人的管理既要重視物質(zhì)利益,又要重視精神因素.尤其是領(lǐng)導(dǎo)層,重義輕利,先義后利的提法實(shí)質(zhì)上是對西方國家早期的功利主義的批判和否定.
(5)教育觀.
孔子在中國歷史上不僅是一位偉大的思想家,也是一位偉大的教育家. 他十分強(qiáng)調(diào)"為政在人",管理者要十分注意選才和育才.孔子提倡"學(xué)而優(yōu)則仕",即學(xué)習(xí)要達(dá)到一定的"度",才能成為人才,才有可能為事業(yè)做出貢獻(xiàn).為了培養(yǎng)人才,孔子主張"有教勿類","誨人不倦".在教育方法上,孔子倡導(dǎo)"因材施教".這些著名的論述,至今對教育管理工作者仍不失其重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義.。